¿Qué es Mico Things?

Mico Things es... ¡una mezcla de muchas cosas! Hacemos tangible cualquier idea que puedas imaginar. Desde una invitación para tu fiesta hasta los pendientes que vas a llevar puestos; el detalle perfecto que quieres regalarle a alguien especial o algo para decorar un rincón de tu casa. Un proceso de diseño y creación con cada encargo, un aprendizaje que acaba en piezas únicas y especiales.

Somos lo que necesitas si buscas:

Bisutería hecha a mano
Bisutería personalizada
Papelería creativa
Papelería para bodas y eventos
Decoración para el hogar hecho a mano
Ropa personalizada


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Política de envío

Normalmente trabajamos bajo demanda, y tardamos 1-2 semanas en completar cada pedido si está en el catálogo. Para opciones personalizadas, piezas confeccionadas bajo demanda, etc, se establecerá previamente una fecha con el cliente. 

Los envíos se realizan todos los jueves.

Si tu pedido es urgente puedes escribir a micothings.stuff@gmail.com y nos pondremos de acuerdo para llevar a cabo el pedido con urgencia y enviarlo lo antes posible.

Los envíos se realizan mediante Correos, en un plazo de 24-48h.

Cambios y devoluciones

Tenemos una política de devolución de 14 días después de recibir el artículo.

Para que sea admitida, el artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección micothings.stuff@gmail.com. 

Si se acepta la devolución, te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.

Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección micothings.stuff@gmail.com.

Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones / artículos sin devolución
No podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

Por higiene, no se pueden hacer devoluciones de pendientes. 

Cambios
La forma más rápida de asegurarte de conseguir lo que buscas es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, hacer una compra aparte del artículo nuevo.

Reembolsos
Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsará de forma automática en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.
Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, ponte en contacto con nosotros a la dirección micothings.stuff@gmail.com.